+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как обращаться если писать жалобу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как обращаться если писать жалобу

Не стихи писать, не письмо про любовь, а жалобу. Знакомое состояние? Тогда почитайте мои советы, может быть, что-то запомнится и пригодится. Дайте себе время переварить ситуацию и разобраться, кто и как довел вас до такого состояния, что нужно было сделать и вам, и им, чтоб избежать этого, и какой выход может быть приемлем сейчас. В правом верхнем углу пишем название организации, в которую мы решили обратиться. Лучше без обращения обойтись, чем обратиться неправильно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Мне что, больше делать нечего? И что это даст?

Как и куда пожаловаться на врача?

Мне что, больше делать нечего? И что это даст? По моему мнению, именно наше безразличие, лень и равнодушие порождают бесконтрольность и вседозволенность. Вот возьмем самый простой, даже, так сказать, бытовой случай. В трамвайном депо решили сэкономить — и убрали в одновагонных трамваях кондукторов.

Думаю, вы не единожды были свидетелем того, что происходит дальше. Водитель, чтобы не получить по шапке за невыполнение плана, начинает запускать и выпускать пассажиров исключительно через переднюю дверь. В результате этого возникают давка, ругань, все клянут водителя, а он не остается в долгу. Но никто из этих всех сотен человек не подумал о том, чтобы, вернувшись домой, написать жалобу на руководство этого депо, которое и создало подобную ситуацию. В результате я этим летом видел даже двухвагонный трамвай без кондуктора.

Водитель трамвая, отъехав от остановки, открывал одну дверь — и ходил по двум вагонам, собирая деньги за проезд…. И да, и нет, тут раз на раз не приходится. Иногда для этого нужно потратить время и написать не одно заявление, а несколько. Тут можно вспомнить мою историю о том, как на Пушкинской по моему заявлению убрали киоск, стоявший прямо на пешеходном переходе. Это тот случай, когда небезразличие одного принесло пользу всем. Ведь если бы киоск не сдвинули, то рано или поздно или взрослый, или ребенок выскочили прямо под машину.

Все обращения граждан Закон разделят на три вида: 1 предложение замечание — обращение с просьбой что-то улучшить; 2 заявление ходатайство — обращение, в котором гражданин просит посодействовать в реализации каких-то его законных прав или свобод; 3 жалоба — обращение, в котором идет речь о тех или иных нарушениях, неправомерных действиях или бездействии. На самом деле не важно, как вы озаглавили свой документ, его все равно должны рассматривать исходя из его сути и содержания, а не названия.

Ваше обращение заявление, жалоба может быть как устным, так и письменным. Устное обращение — это когда вы пришли на прием к какому-то начальнику — и чего-то от него хотите или на что-то ему жалуетесь.

Скажем так: оно устное только по факту изложения, вы ведь просто рассказываете о вашей проблеме, а не пишете. Но даже при устном обращении вашу жалобу должны внести в специальный журнал зарегистрировать и дать вам расписаться если вы пришли на прием лично, а не просто позвонили на горячую линию. На мой взгляд, жаловаться все же лучше письменно.

Это даст вам возможность изложить как суть вопроса, так и свои аргументы, а также указать, какие нормы закона при этом были нарушены. Если вы хотите написать письменную жалобу или заявление, то в них в обязательном порядке должны быть указаны: — ваши фамилия, имя, отчество; — место жительства заявителя или заявителей ; — суть вопроса, замечания, предложения, заявления или жалобы; — просьба или требование что вы в итоге хотите.

Письменное обращение должно быть подписано заявителем или всеми заявителями, если оно коллективное с указанием даты. Если ваше обращение не соответствует этим требованиям, вам обязаны вернуть его в течение 10 дней и разъяснить, чего же в нем не хватает или что в нем не так. Да, если вы обращаетесь с письменным заявлением, писать лучше на украинском или, в крайнем случае, русском языке.

В общем, даже если вы напишете ваше заявление на турецком, его все равно обязаны принять и рассмотреть. Но все-таки не стоит этим злоупотреблять. Законом статья 7 Закона напрямую запрещено отказывать гражданам в приеме и рассмотрении их заявлений:.

Если в обращении не указано местожительства, оно не подписано автором авторами , а также если из содержания обращения невозможно установить авторство, то такое обращение признается анонимным и рассмотрению не подлежит.

Также не рассматриваются повторные обращения одним и тем же органом от одного и того же гражданина по одному и тому же вопросу, если первое решено по сути. Еще не рассматриваются жалобы, если срок обжалования пропущен об этом — чуть дальше и обращения лиц, признанных судом недееспособными. Ну и последний вариант. Если обращение не содержит данных, необходимых для принятия обоснованного решения органом или должностным лицом, оно в пятидневный срок возвращается гражданину с соответствующими разъяснениями.

Исходя из этого, со своими заявлениями или жалобами можно обращаться к кому угодно. Хоть к государственному органу, хоть к коммерческой или общественной организации, в любом случае его обязаны рассмотреть и дать вам ответ. Вместе с тем, выбирая, кому написать жалобу и заявление, нужно исходить из здравого смысла и учитывать компетенцию того или иного органа. Но если вы хотите пожаловаться на чьи-то действия или бездействие, нужно писать в вышестоящую организацию или в орган контроля и надзора.

В случае с ЖЭКом, который не отреагировал на ваше заявление, можно написать жалобу в горсовет, но писать повторно в сам ЖЭК и жаловаться ему же на его же бездействие бессмысленно.

То же самое касается компетенции того или иного органа. Как пример бессмысленно жаловаться в налоговую на шумных соседей, это не их компетенция.

Если же шум вызван бригадой строителей или у соседа шумят квартиранты , тогда можно написать и в налоговую. Но в таком случае нужно писать не о шуме, а о том, что бригада строителей работает без оформления не зарегистрированы как предприниматели , а сосед систематически сдает жилье и не платит при этом налоги. Вот эти вещи в компетенции налоговой, а сам шум как таковой — нет. Да ничего особо страшного не будет.

Скорее всего, вам просто напишут, что ваш вопрос не в компетенции этого органа. Вместе с тем такой ответ будет нарушением Закона. Дело в том, что согласно статье 7 Закона, если вопрос, с которым вы обратились, не входит в компетенцию этого органа, ваше обращение должны переслать по принадлежности в течение 5 дней и сообщить вам об этом :. Однако при этом не следует забывать, что согласно той же ст.

Но мне, честно говоря, сходу даже трудно придумать пример, когда можно будет применить статью 17 и отказать в рассмотрении жалобы. Исходя из содержания этой статьи, кем-то должно быть принято решение, это решение должно обжаловаться, а по результатам рассмотрения этой жалобы решение должно быть оставлено в силе. И вот после того, как вы узнали о том, что решение, которое вы обжаловали, было оставлено в силе, у вас есть 1 месяц, чтобы его обжаловать.

Таким образом, обобщая, можно сказать что срок, установленный ст. Во-вторых, он касается только обжалования принятых решений. В-третьих, он не имеет никакого отношения к обжалованию действий или бездействия. Согласно статье 20 Закона, ваше обращение жалобу, заявление обязаны рассмотреть и дать вам ответ в течение 30 дней после ее получения. В отдельных случаях срок рассмотрения может быть продлен еще на 15 дней, но о таком продлении вам обязаны сообщить письменно.

Если есть какие-то веские основания, вы имеете право просить о сокращении сроков рассмотрения, но лично я ни разу не сталкивался с тем, чтобы кто-то его сокращал по просьбе заявителя. Согласно статье 18 Закона гражданин , который направил обращение, имеет право : — лично изложить аргументы лицу, осуществлявшему проверку заявления или жалобы, и принимать участие в проверке поданной жалобы или заявления; — знакомиться с материалами проверки; — представлять дополнительные материалы или настаивать на их запросе органом, который рассматривает заявление или жалобу; — присутствовать при рассмотрении заявления или жалобы; — пользоваться услугами адвоката или представителя трудового коллектива, организации, которая осуществляет правозащитную функцию, оформив это полномочие в установленном законом порядке; — получить письменный ответ о результатах рассмотрения заявления или жалобы; — выражать устно или письменно требование о соблюдении тайны рассмотрения заявления или жалобы; — требовать возмещения убытков, если они стали результатом нарушений установленного порядка рассмотрения обращений.

Соответственно, орган или должностное лицо , которое рассматривает ваше обращение, обязаны ст. И не просто заказным, а заказным письмом с уведомлением о вручении.

В таком случае к вам вернется уведомление с отметкой о том, что письмо получено. Но это уже случай высшей наглости, и такое встречается нечасто. В таком случае у вас будет не только уведомление о вручении, но и заверенная работником почты опись того, что было вложено в конверт. О тактических приемах.

Тогда к вашему обидчику может нагрянуть тьма-тьмущая проверяющих одновременно. Минус Скорее всего, то, на что вы жалуетесь, окажется вне компетенции большинства органов, куда вы написали. В таком случае ваши обращения будут перенаправлены по принадлежности в какой-то один, который и даст вам ответ на все ваши жалобы в одном письме скопом. При этом жалобы пишутся одновременно как в нижестоящие, так и в вышестоящие органы. Например, написать жалобу на действия патрульного полицейского одновременно можно в управление патрульной полиции в области, Нацполиции Украины, МВД Украины, региональную прокуратуру, прокуратуру области, Генеральную прокуратуру.

Минус Скорее всего, будет так. Генпрокуратура спустит вашу жалобу на областную — с заданием разобраться, подготовить материалы и проинформировать генеральную. Областная аналогичное задание спустит на региональную, а после получения задания с генеральной его тоже спустит на уровень региональной прокуратуры. Точно так же поступят и другие органы — спустят задание для подготовки материалов на самый низший уровень. А потом все это пойдет обратно наверх. В итоге вы рискуете получить одинаковые ответы со всех органов, куда написали, и если какой-то из них будет прикрывать виновного, то результат будет нулевым.

Побочные действия Существует толика вероятности, что органы не согласуют свои действия, — и каждый из них даст ответ независимо друг от друга. При этом ответы, вполне возможно, могут быть диаметрально противоположными. Если при этом один из ответов окажется в вашу пользу, у вас появится основание написать следующую жалобу, чтобы привлекли к ответственности всех тех, кто дал вам негативные ответы.

Например, вас обидел магазин, и вы пылаете жаждой мести. Плюс Каждый орган придет по своему вопросу — и велика вероятность того, что таки найдет нарушение.

При этом, если вас не удовлетворит ответ того органа, в который вы обратились, то вы можете пожаловаться в вышестоящий на его бездействие. Например, сначала вы пишете жалобу в районную налоговую инспекцию. Получив негативный ответ, пишем в областную налоговую, при этом добавляем, что ответ вам дали неправомерный и жалобу рассмотрели некачественно. Ввиду этого вы, кроме того, что было в первой жалобе, просите привлечь к ответственности и тех, кто давал вам ответ.

Если ответ снова негативный, пишем по такому же принципу ГФС Украины, добавляя, что вы просите привлечь к ответственности работников как районной, так и областной налоговой за некачественное рассмотрение жалобы. Далее — жалуетесь на то, что писали в районную налоговую жалобу и получили ответ, который, на ваш взгляд, противоречит действующему законодательству.

Соответственно, вы просите рассмотреть правильность этого ответа и привлечь к ответственности тех, кто его готовил. Однако, поскольку прокуратура сейчас не является органом общего надзора, обращаясь к ней с подобными заявлениями, лучше всего вести речь о том, что, на ваш взгляд, в действиях сотрудников органа, на который вы жалуетесь, есть состав преступления. Если ответ отрицательный, снова запускаем цепочку.

Пишете обращение в прокуратуру области, где жалуетесь по изначальному вопросу и просите рассмотреть его по сути. Жалуетесь на некачественный ответ органа, в который обращались изначально, и просите привлечь их к ответственности. А затем обращаетесь с просьбой привлечь к ответственности тех, кто этим занимался.

Если ответ из Генеральной вас не устраивает, подаете иск в суд. Если вы выиграете дело на стадии суда первой инстанции и апелляционного суда, то у вас появятся основания написать новую волну жалоб, в которой, ссылаясь на решение суда, вступившего в законную силу, требовать привлечь к строгой ответственности всех, кто рассматривал ваши жалобы и давал негативные ответы. Для большей гарантии можно, опираясь на изначальное решения суда о признании действий неправомерными, подать следующие иски по каждому полученному ответу и признать их противоречащими действующему законодательству, а бездействие лиц, их подписавших в результате которого не были привлечены виновные лица , — незаконными.

А после этого таки требовать, чтобы всех наказали.

Когда бить челом полезно

Вы можете уточнить у автора степень его актуальности. Первый и самый простой способ рассказать о ситуации и восстановить справедливость. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния вы можете выбрать в качестве адресата жалобы непосредственного руководителя например, заведующего отделения или руководителя медицинского учреждения чаще всего это главный врач. Какой должна быть реакция? Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника.

Жалоба на ЖКХ: учимся писать претензии «коммунальщикам»

Как быть, если случается что-то подобное? Характерная ошибка, например, такая. Способ тоже подходящий, однако здесь есть свои нюансы.

Люди возлагают на государственные органы большие надежды и доверяют им решение сложных проблем. Диалог, как правило, ведётся в письменной форме, граждане и юридические лица направляют для рассмотрения чиновникам свои обращения. Порой само обращение написано таким образом, что оставляет больше вопросов, чем ответов. Как увеличить шансы на успех и привлечь внимание к своей проблеме? Однако закон — это лишь руководство к действию, предусмотреть в его тексте все нюансы и тонкости невозможно. Прокуратура также рассматривает жалобы и обращения в рамках уголовного, гражданского, административного законодательства и других видов права, и процедура, сроки разрешения заявления порой отличается от вышеуказанного Закона. Мы хотим рассказать Вам несколько правил, которые помогут написать грамотное обращение, повысив вероятность его успешного рассмотрения.

Жалобу в Роспотребнадзор можно подать в электронном виде через их официальный сайт.

Здравствуйте, друзья! Только в молодости пожелания здоровья кажутся нам второстепенными: чем старше становимся, тем ценность здоровья становится выше. К сожалению, проблемы со здоровьем возникают и у молодых людей, и даже у детей.

Обращения могут рассматривать до 45 дней, в зависимости от обстоятельств. Каждый пациент имеет право обжаловать неправомерное решение и получить компенсацию, если его здоровью причинен вред. Ответчиком всегда является работодатель — учреждение здравоохранения или врач-ФЛП. Об этом говорится в пояснении на сайте Министерства здравоохранения о том, как обжаловать неправомерное решение и получить возмещение.

В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена.

Впрочем, услуги такого плана могут понадобиться не только человеку, получающему наследство, но и другим категориям лиц:Важно, чтобы юрист, которому вы доверите заниматься решением своих вопросов, был компетентен именно в той отрасли права, где вам нужна помощь. Человек может великолепно решать дела, касающихся уголовных нарушений, однако при этом иметь слишком мало опыта, чтобы знать, как правильно проводится оформление наследства.

На нашем сайте к вашим услугам компетентные юристы, имеющие не только фундаментальные теоретические знания по вопросам имущественного права, но и успешно решившие множество дел, связанных с дарением, получением имущества по завещанию или по праву наследования и т. Вы ошибетесь, предположив, что все юристы, консультирующие на нашем сайте, занимаются исключительно работой с завещаниями. Кроме бесплатных консультаций, касающихся непосредственно вашего вопроса, вы всегда сможете найти у нас на сайте полезную информацию, касающуюся предмета наследования и других нюансов данного направления.

Это поможет вам глубже понять свою ситуацию и окончательно определиться, нуждаетесь ли вы в юридической помощи или можете решить вопросы самостоятельно. Самый большой плюс заключается в том, что ваши прописка и адрес проживания никоим образом не станут препятствием для получения консультации специалистов сайта, ведь все их можно получить в онлайн-режиме.

Мы заботимся о вашем комфорте и ценим ваше время без ущерба для качества.

Решение земельных споров в судебном порядке Полтава, земельные вопросы г. Юридическая помощь в сфере недвижимости Полтава г. Приватизация земли в кооперативе, приватизация земли г.

UA Выпуски новостей ЦРУ Голос Америки Крым. SOF Мы VETERANO блог Вот оно как Спорт IQ Фактор безопасности Честь и НЕчесть Что это было О главном Мафии мира Нация героев Конфликты Голобородько Линии партий Политическая анатомия Без илюзий Актуальное интервью Спецпроекты Авто 24 Мир возможностей Возможности для Вас Финансовый советник Big Test Бизнес24 Технологии дома Инновации Секреты красоты Идеи для дома Техника для жизни MStyle Сделано в Украине Автотехнологии Легендарные места Мастера крафта Истории Успеха Гордость Украины Цени Настоящее Винные традиции Города Мира Мастера Стиль жизни Неординарные Украинцы Фаворит дня Jazz.

Очередную открыли в Броварах Киевской области.

Куда жаловаться на врача, если он совершил ошибку? Как правильно написать жалобу? Куда пожаловаться на врача? 1. Руководству.

Берём свежий огурец, помещаем его в рассол - и через три дня, хочет этого огурец или нет, он становится солёным. Об этом он сказал во время выступления в Одессе на встрече ко Дню защитника Украины.

Итак, на этом пути вас ждут следующие моменты, связанные с проверкой объекта: Заказ выписки из ЕГРП, чтобы проверить информацию о зарегистрированном праве недвижимости и его ограничениях, таких как арест. Проверка полномочий продавца, осуществляющего сделку, наличие у него судебных тяжб.

Анализ возможных рисковистребования объекта недвижимости у покупателя. Проверка объекта недвижимости на наличие обременений.

Основным документом, регулирующим безвозмездную спонсорскую помощь, является Указ Президента Республики Беларусь от 01. Каждый оборудован кронштейнами и ремнями для фиксации вашего груза. Доставка осуществляется при помощи заказного письма и ее срок составляет 14 суток.

Распространение и хранение наркотических средств и все проблемы, которые с этим связаны. Защита гражданина в случае получения им телесных повреждений.

Татьяна Как снять арест квартирыпо задолженности Ответ юриста: Здравствуйте, Татьяна. Ответ юриста: Здравствуйте, Мария.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. klararval

    да, новость пошла по инету и распространяется со старшной силой.

  2. Ефросиния

    Вoт этo пoст! Сильнo. Спасибo.