+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как оформить претензию в билайн

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как оформить претензию в билайн

В случае нарушения прав каждый гражданин имеет право написать на Билайн жалобу. Составьте жалобу в двух экземплярах и обратитесь в ближайший офис оператора. Проследите, чтобы сотрудники зарегистрировали претензию. Пожаловаться на некорректное поведение сотрудника точки продаж или работу центра обслуживания абонентов можно с помощью книги жалоб и предложений. Согласно действующему законодательству РФ она должна быть в каждом магазине и выдаваться по первому требованию.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии. Телефон используется в редких случаях в кнопочной моделе.

Образец претензии к МТС, Билайн, Мегафон, Теле 2

Возможно сотрудники оператора Вас услышат и откликнутся на ваши заявления и комментарии. Телефон используется в редких случаях в кнопочной моделе. При отключении любого доступа к интернету оператор меня уверила , что ничего платного нет. А теперь я выпытала у оператора про какие-то 95 коп. Требую перерасчета денежных средств, проверки номера на предмет платных функций. В противном случае договор будет расторгнут, я активный пользователь МТС.

Добрый день. Добрый день! Расторгнуть со мной договор!!!! Я как в аду! Бывший владелец приставки назаписывал порно видео, что бы удалить — нужен пароль!!! Постоянно выскакивает сообщение что из-за этого неудаленного видео, произошла ошибка и требует перезагрузить! Я хочу все это отключить и просто оставить симку Билайн на телефоне. Если вы не решите вопрос, я буду вынуждена обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Хотела пожаловаться на хамское отношение сотрудника Билайн — Титова Игоря, работающего в городе Краснодаре, офисе на Кооперативном рынке, находящемся на пересечении улиц Гоголя и Красноармейской.

Я живу в Европе и ранее у меня никогда не было номера в России. Приехав в мае месяце в Краснодар , я в первые обратилась в офис для покупки номера телефона и столкнулась с хамским отношением сотрудника Титова Игоря. Такое простое дело, как купить номер, которое занимает 10 минут времени, будучи гражданкой России, стоило мне полтора часа.

Продали мне карточку, заведомо зная, что она не работает. Когда я пришла в офис передо мной стоял мужчина и приобретал номер. Затем он вернулся и пожаловался, что он не работает. Я предупредила, что мне нужен номер для срочного использования. Мне ответили, что это другой случай , вас это не коснётся. Не тут то было, это коснулось всех, кто пришёл в тот день в этот офис Билайн.

Так по истечении 10 минут после покупки, я сообщила сотрудникам, что моя карта тоже не работает. На что Титов Игорь в наглую мне ответил, что это такая карта и завтра она заработает, сутки надо подождать. Где это видано????? Если я хочу приобрести номер, это наверное не терпит отлагательств. Нагло, глядя в глаза клиенту, заранее зная , что этот тип карты сразу не заработает, продаете ему номер. Вместо того, чтобы извинится и предложить вернуть деньги.

Он продолжал грубо разговаривать. Спросив его фамилию и имя, я услышала в ответ что это мне не поможет. В отличии от Титова Игоря , его коллеги Давид и Армина , как могли, пытались исправить ситуацию и помочь мне. Не могу дозвониться до оператора, для отключения платной услуги на телефоне установлена блокировка на отправку смс на короткие номера , пытаюсь уже 3-тий день. Выйти на оператора по голосовому меню не удается. Есть огромное желание перейти в др. Брянская обл. Новозыбков и район,Гордеевский район.

Мало того,что связь плохая и в обычные дни,так сегодня, Хоть бы смс сообщили,почему и что за проблемы!!!!!!!!!!!!!!!! Дозвониться нельзя,одни сообщения-вам звонил тот то. Добился,дозвонился-разговор как с роботом,перерывами. Я хочу свой тариф. Прошу оперативно с этим разобраться!

Жду скорейшего разрешения ситуации! Верните мне мой прежний тариф! Сегодня, Вежливо поздоровалась, представилась увы, не расслышала имя , поблагодарила за длительное пользование Билайном и стала очень активно убеждать подключить услугу хайвей.

Я понимаю, что это ее работа. Но и я, как клиент, имею право принять или не принять предлагаемую услугу! Я действительно много лет пользуюсь услугами Билайн и собираюсь делать это и впредь, потому что я весьма хорошего мнения о компании и предоставляемых ею услугах. Сегодняшний звонок испортил мне настроение на весь день и подпортил мнение о компании Билайн в целом. Даже если клиент отказался от предлагаемой услуги, с ним надо прощаться так же вежливо, как и здоровались. С оператором не связывают.

Когда наладят интернет? Волода ул. Разговор прерывается по раза. Если есть такая возможность просим проверить настойки вышки в данном районе города. Калининград ул. Уральская инд. Претензия Добрый день. Прошу Вас разобраться в следующей ситуации, и дать полный ответ в кротчайшие сроки, так как нижеизложенное длиться с года.

На моего отца, Сосновского А. За какой-то период образовалась задолженность в размере р. Позже, после банкротства фирмы работодателя, основной долг за корпоративную связь закрепили за моим отцом, предоставив его полные данные, адрес, телефон и. Далее после настойчивых звонков, мой отец оплатил задолженность в полном размере через Сбербанк чеки прилагаются от Хочу отметить, что данная операция совершалась с помощью специалиста Сбербанка и строго по реквизитам высланным моему отцу для погашения долга.

Реквизиты были проверены перед отправкой суммы дважды Письма с реквизитами прилагаются. Обратившись в офис Билайн за разъяснениями , Калининград, и объяснив сложившуюся ситуацию нам сказали, что нужно оплатить повторно, так как такие платежи должны производиться только в офисах Билайн хотя реквизиты оплаты через банк в письмах указаны, именно по ним и была произведена оплата в первый раз.

В офисе Билайн мы совершили оплату повторно Написали заявления на рассмотрения нашего первого платежа и возврата денежных средств, так как все реквизиты были корректны. По истечении времени, нам так и не сообщили о результатах проверки, ни служба техподдержки ,ни звонком с офиса, ни на эл. Мало того, после вторичного платежа звонки от коллекторов продолжились. Повторно обратившись в офис, менеджеры с насмешкой и явно хамоватыми манерами общения с клиентами, предложили нам написать повторное заявление на возврат средств, что и было сделано мною.

Из вышеизложенной ситуации, у меня как у потребителя и гражданина РФ есть ряд вопросов: 1. На каком основании личные данные переходят третьим лицам Коллекторам , где договор цессии и почему ваша компания передаёт долг аж в два агенства? Есть ли в компании адекватные специалисты по работе с клиентами в вопросах подобного типа, и управляющие в Калининградской области над всеми офисами?

Сроки возврата денежных средств за первый платёж в году? Являясь абонентом Билайн длительное время, никогда бы не подумал, что в компании происходят подобные вещи, и вот так относятся к людям. В сложившейся ситуации просто бросают и техподдержка и менеджеры в офисах.

Компетентность в решении подобного рода вопросов просто нулевая, звонки в службу поддержки заканчиваются сбросом вызова или перекидыванием вопроса с одного оператора на другого, и так бесконечно. Прошу Вас, ещё раз разобраться в данной проблеме с более компетентными сотрудниками вашей компании, и в кротчайшие сроки оповестить нас о решении данной проблемы всеми способами: эл.

За собой оставляю право, как потребитель обратиться в Роспотребнадзор, для защиты прав потребителя. Как гражданин РФ обратиться через своего адвоката в суд центрального р-на г. Калининграда, для компенсации морального и материального вреда , причинённого нам Вашей компанией. Обратиться в союз по защите прав человека по вопросам давления коллекторских агенств. Жаль, что в этой ситуации нами было потрачено уйма личного времени и нервов, надеемся на скорое решение нашего вопроса. Был тариф для звонков в Украину и все устраивало по стоимости.

Как сегодня позвонил и что,60 рублей улетело. Потом выяснилось что тарифто уже изменили на москва гоу 6 с какогото случая. В кабинет не зайти, вместо колцентра какойто робот тупой. Вот это вы работаете товарищи. Пойду завтра в офис и разнесу его. Советовать вашу сеть никогда не буду и никому. Продолжайте в том же духе.

Да вы че ебать мой хуй,интернет дома от билайн! Пидарасы,нахуя я вам деньги плачу ,за что?? Нихуя не работает интернет!!!

Написать жалобу на Билайн

Beeline — второй по популярности провайдер и сотовый оператор в России. В целом, компания имеет хорошую репутацию, но это не исключает появления конфликтных ситуаций. И тогда возникает необходимость написать жалобу на услуги предоставляемые билайном или по иным вопросам обслуживания. Подача обращения выполняется несколькими способами: по электронной почте, через личный кабинет абонента или с помощью звонка в центр обслуживания клиентов. Перед подачей жалобы на Билайн изучают основания, на которых выдвигается претензия. К таким случаям относят:.

Как написать жалобу-претензию на обслуживание в Билайн на сайте

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю. Оставить жалобу на официальном сайте Билайн может каждый — чуть ниже мы расскажем, как это делается, но сначала обсудим, зачем может понадобиться опция. Любой абонент иногда сталкивается с неполадками и сбоями в работе — от этого не застрахованы даже крупные компании.

Билайн выступает одним из крупнейших операторов, работающих на рынке связи. Оператор стремится предоставлять своим клиентам только качественные услуги, но постоянный уровень качества крайне сложно обеспечить одновременно на всей территории страны.

Нет никаких сомнений в том, что сегодня каждый человек пользуется услугами сотовой связи. А если и не каждый, то большинство людей в возрасте, пожалуй, от 5 лет.

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека. Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе. Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки.

Куда пожаловаться на компанию Билайн (Beeline)

Какими документами регулируются предосталение услуг мобильной связи. Какие документы надо приложить к претензии. Срок рассмотрения претензий оператором связи.

Пользователи Сети назвали самые жуткие фильмы Пользователи ресурса Reddit назвали самые жуткие и "ломающие психику" фильмы. По признаниям людей, эти фильмы очень сильно напугали их в детстве и оставили отпечаток на всю жизнь. В список лент включили Сияние с Джеком Николсо.

Книга жалоб и предложений оператора «Билайн»

В ходе консультации мы оценим ваше текущее правовое положение, распишем различные пути решения, подскажем верный ход действий, поможем написать исковое заявление в суд.

При необходимости (в зависимости от сложности ситуации и невозможности разрешить вопрос по телефону) пригласим на бесплатную очную консультацию. Юристы в Красноярске проконсультируют вас в любой сфере права, в частности.

Начиная IT-стартап вместе с партнёрами, у нас возник ряд вопросов по поводу особенностей оформления интернет-бизнеса.

Как написать претензию оператору связи: подробное пошаговое руководство

Так как, нам везде говорят. Гарантированный ответ в мобильном приложении и Telegram. Онлайн-консультация юриста и помощь адвоката по жилищным вопросам Задайте интересующий вас вопрос юристу по жилищному праву в форму выше и получите беспристрастный, обоснованный с правовой точки зрения ответ или совет. Краснодар Получить ответ 292 юриста готовы ответить сейчас Здравствуйте,скажите пожалуйста,обязательно ли я должна прописываться в квартире ,которую мне выделил жилфонд по ходотайству моего предприятия,меня выселяют без предупреждения,хотя когда я спрашивала,мне сказали это не обязательно.

Норильск для бизнеса Обратиться бесплатно Или напишите нам в Telegram От нас отказалась управляющая компания. Иркутск Можно ли выписать жену и малолетнего ребенка из муниципальной квартиры.

Куда отправлять претензию на Билайн а также как правильно оформить официальную претензию оператору связи, чтобы компания.

Обсудите правовые стратегии, которые будут использоваться. Важно, чтобы тактика ведения дела соответствовала вашим потребностям.

Выясните, будет ли адвокат пытаться урегулировать конфликт. Как часто юрист или бюро будет обращаться к вам с новостями.

Эксперты назвали минусы обеденного перерыва Об этом стало известно из опубликованного материала в британском журнале Daily Mirror.

Согласно предоставленным данным, средняя продолжительность времени, которые офисные сотрудники тратят на поедание пищи, составляет 34 минуты.

Юридическая консультация онлайн от Bitlex. Обратиться в BITLEX Мы с радостью сделаем бесплатную оценку вашей консультации Просчитать. ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ, ОБРАТИВШИСЬ В BITLEX.

Предоставляя юридические консультации по делам о преступлениях не представляющие большой общественной опасности или менее тяжким, юристы обратят внимание клиента (независимо от того, в качестве кого он выступает в деле: обвиняемого или потерпевшего) на положения уголовного и уголовно-процессуального законодательства о прекращении дела в связи с примирением с потерпевшим и др. Давая юридическую консультацию по гражданским делам юристы разъяснят о возможности заключения мирового соглашения, о решении споров внесудебном порядке.

Когда права одной стороны нарушаются, образуется трудовой спор - неурегулированное разногласие между работником и работодателем.

Именно на этой стадии урегулирования вопроса юрист по трудовому праву в Санкт-Петербурге получает наибольшее количество обращений. Условиями, способствующими возникновению трудового спора, являются пробелы в законодательстве, незнание действующих норм права, кризисное положение работодателя, а также ошибки и недостатки в работе конкретного производства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как оформить претензию к Мегафон с компенсацией 200 рублей на услуги связи
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. trilpaytebbe

    Абсолютно с Вами согласен. В этом что-то есть и мысль отличная.

  2. Пров

    Да это уже и так всем давно известно. Но автору все равно зачот!