+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок претензии ответа администрации

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Срок претензии ответа администрации

Факт и условия покупки подтверждаются товарным и кассовым чеками. Срок гарантии — 30 дней с даты покупки. Заключение договора купли-продажи подтверждается кассовым чеком. Дома, при примерке я выяснила, что товар обувь не подходит мне по размеру. Подобрать подходящую замену не представляется возможным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Срок рассмотрения претензии по закону: источники правового регулирования.

Сроки по закону о защите прав потребителей: направления претензии, ответа на нее и другие

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное.

Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней.

В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ. Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней.

Такой стереотип сложился в силу того, что статьей 12 Федерального закона от Часть 1 статьи 12 Федерального закона от При этом часть 1 статьи 1 того же Федерального закона от Таким образом, 30 дней — это срок рассмотрения обращений граждан в государственные органы и органы местного самоуправления, а вовсе не срок рассмотрения обращений любых лиц к любым другим лицам. Исполнители жилищно-коммунальных услуг не являются ни государственными органами, ни органами местного самоуправления, и на их отношения с потребителями Федеральный закон от Однако, это вовсе не значит, что сроки рассмотрения обращений потребителей не урегулированы законом.

Такие сроки утверждены несколькими нормативными правовыми актами далее — НПА , в числе которых: - Жилищный кодекс Российской Федерации далее — ЖК РФ ; - Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв.

ПП РФ от Ранее приведенные НПА устанавливают различные сроки рассмотрения обращений граждан в зависимости от содержимого этих обращений. И надо отметить, что установленные этими НПА сроки гораздо меньше пресловутых 30 дней, которые часто считают утвержденным сроком ответа. Исполнитель жилищно-коммунальных услуг обязан осуществлять рассмотрение обращений собственников и нанимателей жилых помещений и иных потребителей жилищно-коммунальных услуг и направлять ответы и выполнять требования по следующим обращениям в следующие сроки:.

Уведомление направляется в адрес заявителя до истечения дневного срока рассмотрения запроса п. Как видно из представленного перечня видов обращений, сроки рассмотрения подавляющей части обращений существенно ниже 30 дней.

Именно перечисленные в настоящей статье сроки должны соблюдаться исполнителем при рассмотрении обращений запросов потребителей, а вовсе не тот срок, который установлен Федеральным законом от Дополнительно стоит напомнить, что в соответствии с пунктом 38 Правил управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны хранить запрос обращение и копию ответа на него в течение 3 лет со дня его регистрации.

Суть лжетеории Многие исполнители и потребители жилищно-коммунальных услуг уверены, что ответ на обращения потребителя исполнитель должен дать в течение 30 дней. Нормы, подлежащие применению Часть 1 статьи 12 Федерального закона от Сроки ответов на обращения потребителей Ранее приведенные НПА устанавливают различные сроки рассмотрения обращений граждан в зависимости от содержимого этих обращений.

Исполнитель жилищно-коммунальных услуг обязан осуществлять рассмотрение обращений собственников и нанимателей жилых помещений и иных потребителей жилищно-коммунальных услуг и направлять ответы и выполнять требования по следующим обращениям в следующие сроки: 1 запрос о перечне, объемах, качестве, периодичности оказанных услуг и или выполненных работ по содержанию жилого помещения — не позднее пяти рабочих дней с даты обращения пп.

Выводы Как видно из представленного перечня видов обращений, сроки рассмотрения подавляющей части обращений существенно ниже 30 дней.

Автор: Нифонтов Д. Понравилась статья? Афоня Уважаемый Дмитрий! Должен признать Вашу статью содержательной и полезной для граждан в их общении с УК. Но вот как быть с постановлением ВС РФ от Привлечь руководителя по ст.

Ваше мнение по данному вопросу? Дмитрий Здравствуйте, Дмитрий! Подскажите, в какие сроки управляющей компанией должны рассматриваться заявления собственника с просьбой сделать какие-либо работы. Например, почистить вытяжку, утеплить межпанельные швы, измерить температуру в квартире и. Моя УК отвечает на такие заявления через месяц.

Вячеслав Елена И даже не относится к нарушению лицензионных требований Марина Дмитрий, Вы все подробно осветили о сроках ответов УК на обращения граждан. А в какие сроки должна отвечать на вопросы, связанные с начислением оплаты, ее корректировкой, предоставлением некачественных услуг отопления и ГВС и перерасчетом компенсацией в этом случае ТСО, с которой у жителей прямые договора?

РСО это же коммерческая организация. Как вопрос решен на законодательном уровне? Людмила Дмитрий, а если заявитель и не собственник, и не потребитель, и не имеет никакого отношения к некому жилому помещению в конкретном доме, обязаны ли мы ему предоставлять ответы например на обращения, касающиеся расчетов по конкретной квартире? Я понимаю, что по закону обязаны иным лицам давать ответы в течении 30 дней, но может где-то в законодательстве всё же есть какие-то ограничения?

Не может же такого быть, что бы я пришла например в чужую мне УК и потребовала разъяснить мне сколько совершенно незнакомому мне человеку начисляют за отопление, а сколько платы за содержание, а почему столько, а не столько?

Лариса Игорь Всё конечно замечательно, но внесены изменения в законодательство прямые договора с РСО , но при этом у РСО нет штата сотрудников для формирования абонентских отделов и не где не регламентировано как просчитать кол во единиц и как заложить это в тариф. Ближайшие семинары. Дата: 31 мартa Лектор: И. Оформить заявку. Дата: 01 апреля Лектор: И. Тема: Правовые вопросы жилищной сферы: практика, рекомендации Подробнее.

Посмотреть всё. Восстановить пароль Войти.

13.05.2019 | Мифы ЖКХ: В какие сроки исполнитель должен давать ответы потребителям?

Статьи цикла рекомендуются, в первую очередь, для потребителей жилищно-коммунальных услуг, однако, и специалисты по вопросам ЖКХ могут найти в них что-то полезное. Рассмотренное в настоящей публикации заблуждение не является лжетеорией в прямом смысле и в подавляющем числе случаев специально не пропагандируется, не распространяется. Довольно часто можно услышать от представителей любой из категорий жилищных отношений будь то потребители услуг, исполнители таких услуг или надзорные органы , что срок рассмотрения исполнителем обращений потребителей и ответов на них составляет 30 дней. В настоящей статье разберемся, откуда взялась эта цифра и каковы на самом деле сроки ответов, установленные действующим законодательством РФ.

В какие сроки нужно дать ответ на претензию по закону?

COVID что должен знать юрист. Это профессиональный сайт для юристов-практиков. Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, мы вынуждены размещать лучшие статьи в закрытом доступе.

Данные документы в свободном доступе размещены на сайте Минжилкомхоза www. Обращения потребителей жилищно-коммунальных услуг подразделяются на заявки и претензии.

Купить систему Заказать демоверсию. Сроки рассмотрения письменного обращения.

А именно, предоставление бесплатных консультаций населению. От автора По нормам военного времени Третья категория На переднем крае Юристы в могилеве бесплатно - B, Могилеве Юридическая консультация в Минске, Юридические услуги по При обращении по телефону Юридическая консультация в Минске, консультация юриста Также у Вас есть возможность получить бесплатную консультацию юриста по телефону, для Консультация с юристом онлайн или по телефону бесплатно - юрист в могилеве, юристы в Задать вопрос юристу по телефону или консультация юриста в могилеве, - это юристы по Юрист в могилеве - B: 8 ( 0222) 23-08-32 (Факс).

Опытный юрист СПб Васильевский остров всегда готов оказать вам необходимую бесплатную юридическую консультацию в Санкт-Петербурге и предлагать выход из самой непростой и запутанной ситуации. Профессионализм - это неотъемлемая составляющая работы лучших юристов в Петербурге, которую направлено на удовлетворение потребности каждого клиента. Только юрист Санкт-Петербург или адвокат готов предоставлять профессиональную юридическую консультацию в Петербурге, которая будет высококачественной, своевременной и экономически эффективной.

Соответственно, стопроцентная гарантия во время решения правового вопроса является глупостью и безответственностью, однако лучшие юристы в С-Петербурге всегда гарантируют честность, надежность и добросовестное отношение к работе.

Все предельно просто: вам нужно принести немного денег (и правда, смешную сумму), завтра подадут заявление, а послезавтра дело будет выиграно. У вас может возникнуть вполне резонный вопрос: почему в других компаниях берут такие баснословные суммы, а здесь услуги стоят до безобразия мало. Разумеется, у мошенников ответ на этот вопрос готов и тщательно продуман.

Время уже поджимает и мы не знаем, как правильно поступить. Подскажите, пожалуйста, как действовать дольше. И что теперь делать и какую управу найти на этот сад. Могу посоветовать обратиться в суд с иском, обязательно указать.

Камин имущественный вычет Подача документов на алименты Выплата алиментов 2013 Подделка 2 ндфл что грозит Юридическая консультация в гомеле бесплатно Как подать в верховный суд иск Юридическая консультация по трудовым вопросам в минске Ук рф статья 291 Как не попасть в армию. Выписка из егрп московский район Выделение доли в частном доме Как вернуть деньги который дал в долг без расписки Юридическая консультация в щелково Как правильно составить документ Наследование квартиры по завещанию Как оценить земельный участок Лишение прав за покидание места дтп О воинской обязанности и военной службе 2013.

Социально правовая защита ребенка Статья 161 гк Фабрикация уголовного дела Суды 1 инстанции Статья 539 гк рф Если что то украли Бесплатная юридическая консультация онлайн уфа Как взыскать долг по квартплате Развод венчание.

Как можно снизить алименты.

и ждет ответа в срок, установленный законом или соглашением сторон. Претензия рассматривается администрацией ЛПУ в течение 30 дней со.

Исправить положение поможет бесплатная юридическая консультация в СПб, ведь получить помощь можно просто, быстро и удобно в режиме онлайн. Бесплатные консультации юристов предоставляются на нашем сайте только опытными и компетентными профессионалами в области юридических услуг.

Задать вопрос эксперту, и получить исчерпывающую информацию по теме, может каждый желающий.

Ну, а если, у вас всё же останутся вопросы, то вы можете смело задавать их нашим юристам, которые проконсультируют вас совершенно бесплатно. В данный момент вы не можете отметить человека на фотографии.

Консультация юриста онлайн позволит Вам разрешить правовую ситуацию, возникшую в семейно-брачных отношениях. Наши специалисты проконсультируют Вас по вопросам вступления в наследство.

Гарантию ответа администрация сайта не даёт. Привлекать юристов оказалось менее затратным - они нуждались в таком инструменте. Поэтому постепенно юристы стали приходить на ресурс, который помогал им с .

Если говорить об отпуске, то сегодня законодательство не ограничивает право отпуска по уходу за ребенком у отца ребенка.

Приоритетно он предоставляется матери, но если мать работает или является студенткой, либо занимается предпринимательской деятельностью, в этот отпуск может уйти отец.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. agnebido

    Как занимательно звучит то

  2. Клара

    Мне знакома эта ситуация. Приглашаю к обсуждению.

  3. wreswhaccauta70

    очень занимательно было почитать

  4. glutresisbi

    Страхово наверное ...

  5. reititachte1969

    Очень хороший пост! Спасибо за проделанную работу!

  6. thanddubbmag

    Извините за то, что вмешиваюсь… У меня похожая ситуация. Давайте обсудим.