+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон защиты прав потребителей возврат одежды

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон защиты прав потребителей возврат одежды

Купить систему Заказать демоверсию. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Потребитель имеет право на обмен или возврат не только некачественного товара, но и приобретения соответствующего качества. Это право дано ему на законодательном уровне и не может быть ограничено продавцом или изготовителем в одностороннем порядке.

Однако существуют определенные правила, по которым должен действовать покупатель. Статья 25 ЗоЗПП РФ регулирует правила и порядок обмена приобретения, которое оказалось качественным, но не подошло по иным причинам.

Часто покупатель делает неправильный выбор из-за отсутствия времени или из-за других обстоятельств. После того как покупка покидает пределы магазина, потребитель часто меняет мнение или лучше примеряет рассматривает, оценивает приобретение. В результате у него есть право на обмен неподошедшей вещи, если она не попадает в список исключений. Закон, защищающий права потребителя, в статье 25 устанавливает определенный перечень причин, по которым потребитель имеет право заявить о желании поменять покупку.

Если ни одна из них не имеет место, то по другим основаниям сделать этого невозможно. Кроме того, срок, который установлен на реализацию права о замене товара хорошего качества, не может прерываться или сдвигаться. При покупке товара несоответствующего качества срок требований покупателя может сдвигаться из-за сезонности использования приобретения и по другим причинам.

В случае же с качественной покупкой такого не может быть. Такое право возникает только у покупателя, которому продавец не может выполнить обмен в момент обращения. Таким образом, ст. Главная Глава 2. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Последняя редакция Ст. Комментарий к Статье 25 Закона о Защите Прав Потребителей РФ Потребитель имеет право на обмен или возврат не только некачественного товара, но и приобретения соответствующего качества. Сфера регулирования Статья 25 ЗоЗПП РФ регулирует правила и порядок обмена приобретения, которое оказалось качественным, но не подошло по иным причинам.

Содержание и структура Статья 25 ЗоЗПП РФ включает два пункта: первый определяет возможность обмена даже качественного товара на аналогичный или продукцию той же марки, если изначально приобретенный не подошел по цвету или форме, а также фасону или габаритам.

Срок, в который приобретатель сохраняет такое право, равен 14 суткам с момента приобретения. Обязательным условием является отсутствие покупки в употреблении, а также сохранение всех ярлыков, товарного вида и т. Законодательством зафиксирован также перечень товаров, на которые указанное правило не распространяется; пункт 2 определяет право приобретателя потребовать возврата стоимости товара, которую он уплатил, если заменить его в момент обращения невозможно.

Такое требование продавец обязан исполнить не позднее, чем в течение 3 суток с момента обращения покупателя. Однако стороны вправе договорить о замене при появлении аналогичного товара у продавца. Некоторые нюансы Закон, защищающий права потребителя, в статье 25 устанавливает определенный перечень причин, по которым потребитель имеет право заявить о желании поменять покупку.

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака. Что касается товаров, купленных дистанционным способом через сеть Интернет, по почте и т. Срок возврата денежных средств — 10 дней с момента предъявления соответствующего требования, за вычетом расходов на доставку товара от потребителя к продавцу. Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве".

Защита прав потребителей: закон о возврате товара

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы ст. Законодательство РФ уполномочивает органы государственного надзора, а также органы местного самоуправления разрабатывать государственные региональные программы и механизмы в такой сфере, как защита прав потребителей. Закон о возврате товара наделяет покупателя правами и предусматривает ответственность продавца изготовителя, импортера, уполномоченной организации за нарушение этих прав п. Покупатель имеет право обменять некачественный товар на качественный этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены п. Продавец должен заменить некачественный товар в течение 7-ми дней со дня предъявления покупателем требования об обмене.

Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков.

Купили мужскую куртку в торговом центре, ноября, этикетки и чек выкинула, куртку ни разу не одевали.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Статья 25 ЗоЗПП РФ. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Купить систему Заказать демоверсию. Замена товара ненадлежащего качества. Подготовлена редакция документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Неудачно купленные брюки, платье, куртка, шуба, детский костюмчик и т. Исключение составляет лишь небольшая категория условно относящихся к одежде предметов, а именно — изделия чулочно-носочные и бельевые швейные и трикотажные , входящие в утвержденный Правительством РФ перечень не подлежащих обмену товаров.

Защита прав потребителей. Возврат неподошедшего товара

Одна из них не должна быть меньше 14 дней, а оставшаяся может делиться на меньшие периоды. Но если у вас гос учреждение, то возможно у вас есть коллективный договор или есть профсоюз. Может есть какие-то надбавки… потому тут остались вопросы. Чтобы получить более развернутый ответ, напишите вопрос в виджет внизу сайта или позвоните по указанным телефонам. Вопрос такой: Гражданин РФ находится на территории РФ, хочет сделать генеральную доверенность на авто украинской регистрации принадлежащее.

По закону это. Нотариус отказал, у меня есть сомнения. Автомобиль находится в ЛНР собственник в Москве.

Условия обмена и возврата

Юрист по гражданскому праву Стаж работы 11 лет. Юрист по жилищному праву Стаж работы 9 лет. Осуществим звонок лицу, на которое вы укажите, для представления ваших интересов в правовом споре. Предоставление шаблона необходимого вам юридического документа или помощи в его сотавлении.

С удовольствием узнаю что-то новое, чередую дедукцию с индукцией. Правила возврата товара в течение 14 дней перечислены в 25 статье закона о ".

Возврат одежды в магазин

Круглосуточно Константин Сомов Война: ускоренная жизнь Война Бесплатная консультация юриста - где можно получить Консультация юриста бесплатно онлайн в Беларуси и Минске Добрый день, Алексей. По моему мнению, можно подписать договор на сегодняшнюю дату, в ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ В МИНСКЕ И БЕЛАРУСИ - Консультации Юридическая консультация бесплатно в могилеве по телефону.

Автор: admin Ноябрь 5, 2017. Правовая помощь и другая полезная информация Консультация юриста, адвоката можно задать любой вопрос юристам без взнос в кооператив членский взнос регистрации защитить Юридическая Консультация Г.

Добрый день в 2013 взял кредит возникла просрочка в 2015 был суд в пользу банка до августа 2018 ни каких действий со стороны банка или исполнителя не.

При работе неофициально какая ответственность ложится на работника.

Если Ваша мать упустила срок на принятие наследства по неуважительной причине, восстановить его и оформить наследство уже не получится. Чтобы делать прогноз по алиментам, нужно знать какой доход у ответчика и какое у него материальное положение. Наличие инвалидности это не решающий фактор, хотя и весомый.

В извещении указывается сумма, подлежащая оплате. Юридические лица оплачивают авансовые платежи и сдают отчетность в конце года самостоятельно.

У меня в собственности дачный участок - 5,6 сотки. На дачном участке дачный домик 56 квадратных метров и баня - 10 м квадратных.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ovisfime

    Охотно принимаю. Тема интересна, приму участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  2. rkelalop

    Это — скандал!

  3. kingbronnacal

    Бесподобный топик, мне очень интересно ))))

  4. Василиса

    Какая талантливая фраза