+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей пациента

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Коронавирус: что должен знать юрист. Потратьте минуту на регистрацию, чтобы скачать файл и получить полный доступ к любым шаблонам документов для юротдела. Все образцы на нашем сайте составлены инхаусами крупных компаний и сотрудниками топовых юридических фирм. На этой неделе специальный подарок: сборник образцов, которые нельзя скачать в интернете. Подготовлен юристами для юристов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Согласие об обработке персональных данных.

Права пациентов

Рассмотрены права пациента как права потребителя в сфере оказания платных медицинских услуг. Соблюдение прав пациентов при осуществлении профессиональной деятельности медицинскими работниками является залогом качества оказания медицинской помощи и профилактики тяжб пациентов с лечебными учреждениями. Authors have observed the patients rights as a consumers rights in the paying medical service.

Execution of patients rights during health workers occupational activities is the base of health care quality and prophylaxis of patients against hospitals litiges. Необязательным проведение цикла мануальной терапии не посчитал никто из студентов. Вопрос о том, на каком курсе целесообразнее преподавать мануальную терапию, вызвал гораздо больший разброс мнений. Видимо, эти результаты отражают, с одной стороны, приятие студенческой массой в своем большинстве того, что ей дают как данного, а с другой - настрой на более серьезное знакомство с мануальной терапией и желание изучать ее и на более высоких этапах своего развития.

И лишь один человек посчитал эти знания не нужными в дальнейшей практике. Последний вопрос анкеты предлагал студентам внести необходимые по их мнению изменения в проведение курса мануальной терапии. Таким образом, анализ анонимного анкетирования показал неподдельную заинтересованность студентов - будущих врачей в более подробном и глубоком изучении мануальной терапии мышечно-фасциальной боли, полагая, что необходимо рекомендовать ввести преподавание этой дисциплины в базовую программу обучения.

On the base of analysis of questionnairing students the nessity of teaching manual therapy to the students of Medical Higher Educational Establishments is grounded in the article. Иркутский государственный медицинский университет, ректор - проф.

Майборода; Иркутский государственный университет. Юридический институт, директор - проф. Медицинский контракт -унитарный, единожды заключенный, не требует перезаключения при выборе нового медицинского акта. Необходимость письменной формы договора не является строгой формальностью, за исключением предусмотренного законом нотариального оформления при бномеднцннскнх исследованиях, вспомогательных репродуктивных технологиях, трансплантации органов статьи L L, L Кодекса общественного здоровья Франции [7].

В России надзор за оказанием медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования является прерогативой страховых медицинских компаний н организаций рассмотрено в предыдущем сообщении но правам пациентов. Пациент при оказании ему платных медицинских услуг в рамках добровольного медицинского страхования н собственно платных услуг за счет иацнента защищен законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" [4].

С введением в действие части И Гражданского Кодекса Российской Федерации договор возмездного оказания медицинских услуг н порождаемые нм отношения включены в сферу гражданско-правового регулирования.

Это вызывает несомненный интерес к исследованию правовой природы медицинской услуги, представляет большой теоретический н практический интерес. Содержание возникающих в силу договоров возмездного оказания услуг отношений, зависит, в первую очередь, от понятия "услуги" как экономической н правовой категории [2]. Среди объектов гражданских правоотношений законодатель выделяет "услуги" и впервые на уровне кодификационного закона включает в предмет гражданского права отношения но оказанию платных медицинских услуг ст.

Именно поэтому понятие услуги как объекта гражданских прав требуют детального исследования. Прежде всего, обращает на себя внимание недостаточность теоретических разработок в области объектов гражданских прав, а тем более услуг.

Вопрос об объекте права продолжает оставаться спорным. Единой позиции в теории гражданского права относительно таких объектов как услуги, их виды, соотношения понятий "деятельность", "действие". Этим, вероятно, объясняется и противоречивая позиция лконодателя при определении содержания норм, —священных правовому регулированию отноше-то выполнению работ и оказанию услуг.

По-вндимому, в данных нормах иод услугой разумеется всякое, не запрещенное полезное действие, направленное на удовлетворение потребностей н обеспечивающее необходимый эффект. Очевидно, что термин "действие" используется законодателем для определения объекта обязательства как родовое, более широкое понятие, включающее в себя такие его виды как работы и услуги.

Обращает на себя внимание недостаточно корректный подход при формулировке содержания и. Указание на "уплату денег" не продиктовано никакой необходимостью, поскольку понятие "имущество" в данной норме используется законодателем в узком значении как совокупность вещей, а деньги являются разновидностью вещей, более того, рассматривая возмездность медицинских услуг мы можем увидеть, что в ряде случаев вообще нет прямого обмена деньгами в частности при системе обязательного медицинского страхования возмещение затрат на медицинское обслуживание идет через взимание налога в безналичный расчет.

В то же время, несмотря на не исчерпывающий перечень подлежащих совершению в рамках обязательства действий следовало бы в расшифровке таковых указать на "оказание услуг" именно потому, что работы и услуги являются самостоятельными и равноправными видами объектов гражданских прав. При анализе нормы ч. Положение, кроме того, усложняется еще и тем, что услуги, как объекты гражданских правоотношений, имеют внутривидовое деление, в основе которого лежит такой критерий как содержание оказываемой услуги.

Так, одной из разновидностей услуг но их содержанию наряду с такими как ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, туристические и другие, являются медицинские услуги. Особой разновидностью услуг в соответствии с и. Известно, что характеристика всякого гражданского правоотношения связана, прежде всего, с особенностями его объекта, что справедливо и для отношений, складывающихся ио поводу предоставления платных медицинских услуг.

Правовой режим медицинской услуги и порядок ее предоставления в достаточной степени не разработаны. В юридической литературе подчеркивается, что "медицинская услуга в перечне предоставляемых гражданам услуг на возмездной основе является уникальной, исключительной но степени важности, значимости, серьезности и ответственности, совершаемых в процессе ее оказа-.

Она является одной нз разновидностей услуг, сферой применения, которой, являются те общественные отношения, в которых граждане для удовлетворения своих особых потребностей, определяемых, как правило, состоянием их здоровья, получают особую потребительную стоимость в виде специализированной медицинской деятельности медицинской организации или отдельного частнопрактикующего врача.

Медицинская услуга это, прежде всего эконо-мнко-иравовая категория. Она имеет определенную стоимость - денежное выражение той ценности. В нее включаются издержки производства услуги, ее себестоимость, а также выхода, которая должна покрывать потребности воспроизводства, чтобы соответствующая деятельность была рентабельной. Таким образом, в стоимость медицинской услуги включаются потребности, оправдывающие затраты, н возможность окупаемости вложений за счет извлекаемой прибыли.

Анализ норм российского законодательства, посвященных правовому регулированию отношений но оказанию платных медицинских услуг, позволяет выделить ряд существенных особенностей медицинской услуги.

В частности, медицинская услуга непосредственно ориентирована на особо ценные н значимые, а потому особо охраняемые лнчные неимущественные блага гражданнна -жнзнь, здоровье, телесная физическая неприкосновенность. Она оказывает воздействие на состояние человеческого организма в целях поддержания, восстановлення н укрепления здоровья. Предмет медицинской услуги - организм человека - существенно отличает ее от прочих видов услуг. Особый предмет, на который воздействует медицинская услуга, объясняет ее следующий характерный признак - профессиональный характер медицинской услуги.

Медицинская услуга представляет собой разновидность профессиональных услуг, что обуславливает повышенные требования к квалификации исполнителя такой услуги. В связи с этим особо актуальными являются вопросы обособления медицинской услуги от других видов профессиональных услуг юридических, ветеринарных. Оказываемая гражданину медицинская услуга обеспечивается вложенным в нее профессиональным трудом специалиста, направленным на определенный результат.

С развитием медицинской науки н техники степень профессионализма и уровень сложности медицинских услуг постоянно возрастает, рождая все новые и новые правовые и морально-нравственные проблемы в частности, связанные с трансплантацией органов н тканей, использованием донорских органов, применением искусственных методов оплодотворения, коррекцией иолов, использованием методов генной инженерии 11 т. Профессиональный характер медицинской услуга порождает проблемы н трудности в определении и измерении качества предоставленной ус-.

Медицинская услуга не существует до ее предоставления, что делает невозможным сравнение и оценку услуга до ее получения. Сравнению подлежат лишь ожидаемые и фактические последствия предоставленной медицинской услуги. При этом требования, ожидания н надежды пациента ио поводу желаемого результата от медицинской услуги могут оказаться завышенными либо недостижимыми вовсе, что связано с целым рядом сопутствующих медицинской услуге обстоятельств: физиологическими особенностями организма пациента.

При этом специальные знания, опыт и профессиональное мастерство исполнителя медицинских услуг достаточно трудно понять и оценить пациенту, в связи, с чем остро встает проблема авансирования доверия в отношениях между исполнителем и клиентом. С профессиональным характером медицинской услуги связана еще одна принципиальная проблема - квалификация действий исполнителя. Несмотря на осуществление исполнителем медицинской услуги сугубо профессиональных действий, нх анализ, тем не менее, остается правовым.

Объективные трудности диагностики н лечения должны приниматься во внимание с тем, чтобы не допустить ответственности исполнителя медицинских услуг за несовершенство медицины как таковой. При этом особое значение должно придаваться оценке профессионального риска и его влияния на ответственность исполнителя. При оказании медицинской услуга может полностью нлн частично отсутствовать ожидаемый результат, однако ответственности исполнителя ирн этом не наступит, поскольку полезный эффект медицинской услуга не отделим от самой услуга, в связи с чем он не может быть гарантирован, но крайней мере, в полном объеме [2].

Нельзя не обратить внимания н на такую особенность медицинской услуга как ее потребительский характер. Медицинские услуга предназначены для личного потребления граждан, поскольку, как правило, они не переносятся на себестоимость предмета воздействия, непосредственно не участвуют в приращении капитала. Пациент, используя медицинскую услугу для личного потребления, выступает ее конечным потребителем, который "выводит" услуги нз коммерческого оборота в сферу непосредственного потребления.

Медицинская услуга - ограниченно оборото-сиособный объект гражданского права, поскольку ее нахождение в гражданском обороте допускается ио специальному разрешению лицензии. Обозначенные особенности правового режима медицинских услуг требуют специального правового регулирования, возникающие ио нх поводу общественных отношений. Это, прежде всего, касается законодательства о защите прав потребителей - пациентов. Практика показывает, что нецелесообразно подводить правовую регламентацию существенно отличающихся друг от друга отно-.

Пациенты далеко не всегда могут воспользоваться нормами этого закона, если речь идет об определении объема их правомочий, а также в случае нарушения их прав в силу ненадлежащего исполнения договора возмездного оказания медицинских услуг. Для повышения эффективности реализации и защиты их прав необходимо принять специальный закон о защите прав потребителей медицинских услуг пациентов. Не отражают в полной мере всех особенностей правового режима оказания платных медицинских услуг и утвержденные Постановлением правительства Российской Федерации от 13 января г.

Особое значение в вопросе защиты прав потребителей медицинских услуг приобретает задача определения качества медицинской услуги. Последнее может быть оценено с разных позиций. Во-первых, но общему правилу, потребителю услуги должна быть предоставлена достоверная информация о медицинской услуге помощи. Здесь сталкиваются несколько институтов: информированное согласие пациента, аутентичность восприятия пациентом предоставленной информации, форма ее предоставления и врачебная тайна.

Каждый нз этих элементов несет в себе большое количество проблемных вопросов, затрудняющих их реализацию. Наирнмер, ирн отобрании информированного согласия мы сталкиваемся с вопросами дееспособности лица так. Аутентичность восприятия информации затрудняется специфичностью медицинского знания. Форма предоставления подобной информации меняется от краткой устной до детальной письменной, ирн этом и то, и другое далеко несовершенно.

Врачебная тайна, как институт права граждан на охрану здоровья может вообще свести к нулю основания предъявления требований но защите прав потребителей медицинских услуг. Существуют и проблемы деонтологнческого характера, то есть определения степени профессионализма и этичности деятельности врача. В данном случае мы можем говорить о защите прав потребителя медицинской услуги через этические комитеты.

Нельзя забывать о проблеме правового режима привлечения к ответственности медицинских уч-ргтгинн Здесь мы видим так называемый двойке? Это связано с тем, какой договор? Нужно отметить, что в практике защиты прав пациентов наибольший объем ответственности наступает при оказании некачественной платной медицинской услуги. Это связано с тем. Ряд вопросов возникает и при защите прав пациентов при так называемой "подмене" врача или "ревизии" иацнента, при проведении лечения иод наркозом.

Большое значение имеет и оценка состояния здоровья человека ирн вынесении ему диагноза. Заключения учреждений, проводивших все виды медицинских экспертиз, могут быть обжалованы в суде самим гражданином или его законными представителями.

Такие вопросы актуальны при заключении военно-врачебной экспертизы, ирн установлении временной нетрудоспособности. Одной нз гарантий защиты прав пациентов становится так называемое право на обучение самостоятельному применению методов лечения. Большое значение имеет обучение пациентов с различными заболеваниями сахарный диабет, хронический бронхит, бронхиальная астма. Пациенту должно быть предоставлено либо подобное лечение, либо руководитель местного органа здравоохранения должен направить иацнента на обучение.

При отказе подобные действия могут быть обжалованы либо в вышестоящие органы здравоохранения, либо в суде. Открытым вопросом остается дальнейшее развитие системы защиты прав пациентов, особенно при отсутствии закона о правах иацнента н закона о профессиональной ответственности врача. Предлагается создать единую методику анализа рынка медицинских услуг, создать систему регрессных исков к физическим и юридическим лицам, привлекать СМИ с целью информирования населения о развитии системы обязательного медицинского страхования и защиты прав иацнента, создать систему "управляемой медицинской помощи".

Субъекты и способы защиты прав пациента

Посмотрите отзывы по оказанию юридических услуг медицинским организациям. Согласно п. Кроме того, недостатки могут иметь существенный характер. Уже оформили?

Права пациента как потребителя медицинских услуг

Рассмотрены права пациента как права потребителя в сфере оказания платных медицинских услуг. Соблюдение прав пациентов при осуществлении профессиональной деятельности медицинскими работниками является залогом качества оказания медицинской помощи и профилактики тяжб пациентов с лечебными учреждениями. Authors have observed the patients rights as a consumers rights in the paying medical service.

Проанализированы наиболее характерные особенности пра вового регулирования отношений в сфере здравоохранения, а также изучены формы и методы защиты прав потребителей медицинских услуг. In this article we analyzed the most characteristic features of legal regulation of relations in the sphere of public health, as well as studied the forms and methods of protecting the rights of consumers of medical services. Научно-исследовательский институт организации здравоохранения и медицинского менеджмента Департамента здравоохранения города Москвы.

Медицинские услуги в сфере защиты прав потребителей.

RSS Карта сайта. Права пациентов по закону о защите прав потребителей.

В некоторых ситуациях достаточно хорошо знать закон, досконально изучить само. А в другом случае необходимо будет собирать улики, проводить опрос свидетелей и экспертизы.

Такие самостоятельные расследования никогда не обходятся дёшево. Но результаты того однозначно стоят.

Здравствуйте, развод с несовершеннолетним ребенком. Согласие о ребенке, алиментах и имуществе достигнуто в устной форме.

Интересует в первую очередь постоянная прописка (регистрация), во вторую очередь - временная. Например, можно ли оформить временную прописку при отсутствии постоянной, и что для этого. Если у вас возникает вопрос, почему я не хочу прописываться, то я отвечу: если это НЕобязательно, но зачем это делать.

К тому же, я хочу уехать в другой регион, и если нужно будет прописаться, то лучше сделаю это. Кроме того, насколько я знаю, работодатель, например, не имеет права требовать прописку при приёме на работу, хоть временную, хоть постоянную (хотя всё равно частники требуют повсеместно и незаконно). Например, в интернете есть работа, где не требуют прописку.

Поэтому консультации экспертов стоят денег - это объективная реальность. Это быстро и Любой желающий имеет возможность проконсультироваться со специалистом на бесплатной основе, просто сделав заявку с нашего сайта и заказав обратный звонок. Для этого вам не придется запоминать никакие номера телефонов. Юрист сам свяжется с вами и ответит на все интересующие вас вопросы.

Просто откройте наш сайт и закажите бесплатный обратный звонок, оставив на сайте свой номер телефона, удобное время для звонка, а также указав интересующий вас вопрос. Минюст заспутил бесплатную "скорую юридическую помощь" Здесь можно уточнить, кто имеет право на бесплатную юридическую помощь или помощь от других партнерских организаций.

Защита прав пациентов. Какие возможности по закону имеют посетители клиник и больниц. Что делать, если сотрудники.

Главная Иркутск консультация юриста по телефону Иркутск консультация юриста по телефону И как говорил выше, мне важно узнать сколько максимально процентов от суммы накоплений они могут у меня забрать в погашение задолженности.

У меня вопрос несет ли ответственность УК за пожарную безопасность или за это отвечает собственники и второй вопрос законно ли сейчас у меня договоры с ресурсоснабжающими организациями, если договора аренды нет возникает вопрос при окончании срока действия договоров на каком основании моё ООО может заключить новые договора, как УК. Неделю назад у нашей семья произошел конфликт соседом его собака напугала нашего ребенка собака гуляет без поводка, наморникамы сделали ему замечание.

Но нередко юристы присылают просто выжимки из законов. Статья такая-то говорит то-то, статья такая-то то-то.

Перед вами открывается список тем вопросов, где вы должны выбрать ту, что соотносится с вашим вопросом. Затем заполняете форму и отправляете заданный вопрос адвокату онлайн (вопрос юристу онлайн).

Вам будет дана соответствующая ссылка с ответом на вопрос адвокату онлайн (вопрос юристу). Действует услуга "ЮРИСТ ОНЛАЙН" бесплатно.

Так как именно от того как быстро и адекватно отреагирует владелец авто на возникшую ситуацию зависит то, как закончится конфликт. Чтобы в таких случаях иметь возможность выбрать грамотную стратегию своего поведения и получения консультации имеется бесплатная консультация автоюриста круглосуточно онлайн.

Консультация автоюриста онлайн может быть получена в любое удобное для человека время круглосуточно.

Увольнение на испытательном сроке Добрый день. Декретный отпуск Добрый день, подскажите пожалуйста следующее, могу ли оформить декрет на свою мать если я официально работаю в России.

Где мне могут помочь по охране труда беременной.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. acapat

    Советую Вам посетить сайт, на котором есть много статей по этому вопросу.

  2. Наталья

    Вы допускаете ошибку.

  3. Влас

    Блог просто отличный, буду рекомендовать знакомым!

  4. Савва

    Должен Вам сказать это — грубая ошибка.

  5. arroda

    Поздравляю, мне кажется это блестящая мысль

  6. Влада

    вот это ты точно подметил