+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на мтс связь

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на мтс связь

Чем солиднее клиентская база, тем больше недовольных клиентов. У компании МТС огромное количество абонентов, поэтому к этому оператору претензии возникают очень часто. Чаще всего причина недовольства состоит отнюдь не в капризности абонентов. Операторы и правда нередко нарушают права клиентов. Если с вашего счета незаконно сняли деньги, подключили платные услуги без Вашего ведома, нагрубили или еще как-то нарушили Ваши права, необходимо добиться справедливости. Зная, как написать претензию в МТС правильно, Вы сможете заставить оператора следовать условиям договора.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 13 сентября

Электронное обращение

Все отзывы 5 Добавить отзыв. О компании Отзывы. Написать отзыв. Город: только зачтенные. Оценка: 1 Проверяется.

Позвонила на горячую линию с проблемой, что деньги зачислены, но связь не включена. Результат 0. Операторы ничем помочь не могут. Не покупайте этого оператора. Раньше был лучше, сейчас ерунда полная. Последний оператор сказал, что деньги до 3-х дней зачисляются.

Во как. Мошенничество сотрудниками данного офиса продаж. Договор был подписан электронной подписью, где не было месту быть какой товар и Читать далее. Договор был подписан электронной подписью, где не было месту быть какой товар и в каком количестве мы приобретаем.

После этого нам распечатали договор для клиенты сложили в файл. Телефон и договор сложили в пакет, Доверился сотруднику салона не проверив все на месте, дома обратил внимание что кассового чека не дали.

Позвонив в банк уточняем что в чеке кроме телефона сотрудник дополнительно вбил 2 сим карты стоимость руб кабель и какие то услуги. Дополнительные товары нам не были отданы сотрудник их оставил себе, тем самым совершая мошенничество. Придя в магази Составили устно и письменно жалобы. Надеемся что данного сотрудника накажут по всей строгости.

Код офиса продаж: Прудникова Дарья. Люди будьте бдительны и проверяйте все на месте. Плата за настройки. Добрый вечер! Мой отец пришел с новым телефоном для замены сим карты, с него взяли руб. На каком основании Вы с пожилого человека берете деньги за замену сим карты?

На основании, что он не разбирается? Если я не права, подскажите, что входит в настройки телефона по такому тарифу? Общее впечатление положительное. Оценка: 5 Проверяется. Перешла на МТС не так давно, последние несколько лет пользовалась Мегафоном, но в селе у родителей не всегда ловил интернет, а по работе всегда нужно быть на связи. Поэтому решила сменить оператора. Выбор пал на Тарифище от МТС, пока конкретных претензий к качеству услуг нет.

Да, скорость мобильного инета иногда падает, но по сравнению с другими операторами, все ок. Плата по тарифу адекватная, напоминают о необходимости оплаты, для меня бесценная Плата по тарифу адекватная, напоминают о необходимости оплаты, для меня бесценная опция, я и имя свое забыть могу. Перевела на МТС и родителей, оператор помог подключить автоматическую оплату, личный кабинет удобный, даже для людей преклонного возраста, разобрались быстро.

За полгода ни разу не возникло ситуации, чтобы не смогла дозвониться маме. Общее впечатление положительное, подумываю провести домашний интернет МТС. Отвратительная связь!!!!!!

До оператора не реально дозвониться! Без оценки. Ставлю Вам 1, т. Меняю оператора! Раньше все было хорошо,как только я купила себе сим-карту с тарифным планом Безлимитище меня все устраивала,сейчас,хочу поменять тарифный план-походу это нереально,проще заблокировать сим-карту на которую мне идут звонки,а я почти ею сейчас не пользуюсь,т.

Ужасный сервис. Ставлю 1 за то что невозможно дозвониться в колл-центр. Разочарована в мтс. Оператор, который считает всех клиентов мазохистами.

Оценка: 2 Проверяется. Недостатки поддержки при звонках с телефона и не только: 1. Реклама в виде рассказов акций роботом. На которую никто не соглашался. Это ну практически незаконно! Долгие паузы роботом между фразами. При нажатии неподходящей клавиши звонок сбрасывается и потом приходится выслушивать всё заново. Нет никакого уведомления по времени работы оператора по телефону, а это должно быть в первую очередь при звонке вне этого периода Нет никакого уведомления по времени работы оператора по телефону, а это должно быть в первую очередь при звонке вне этого периода.

Она похоже вообще там отсутствует. При переходе по ссылке на чат из раздела "контактный центр" открывается личный кабинет и более ничего не происходит! В заключение, при звонке было сделано так, что робот даже не сообщает способа связаться с оператором.

Так почему же так много запросов в поисковиках на тему МТС типа "как связаться с живым оператором"?? Да потому что это невозможно сделать обычному пользователю не зная этого из иных источников!!! Нормально ли не ценить время людей? Или нормально ли создавать намеренно трудности клиентам? А ещё на закуску - нормально ли не признавать наличие проблемы при обращении насчёт отсутствия интернета чтобы не платить компенсацию за оплаченные абонентом услуги?!

Нет, это за гранью! С таким отношением в последнее время как у МТС к людям - желаю справедливой потери клиентов! Час времени на поиск связи с поддержкой это залог для положительного настроения поздним вечером!!!

Качество 0. Пришла в офис, победы 14а стояла минут 30 в очереди, чтобы сотрудник сказал, что он новенький и не понимает, что мне нужно Сегодня, без объяснения причин, у меня перестал работать интернет на номере. Я пробовал перезагружать телефон, это не помогло.

Уровень сигнала хороший, соединение устанавливается, но данные не передаются. Баланс достаточный, в личном кабинете нет информации о блокировках, трафик на тарифе не ограничен, никаких смс не приходило.

Пытаюсь выяснить, что не так, но не могу. Звоню на там всё время "время ожидания спец. По адресу электронной почты info mts. На сайте в личном кабинете чата нет, формы обратной связи нет, как хочешь - так и решай свои проблемы. Отвратительная организация! Необоснованно списывают средства!

Никто ничего не знает! Консультанты и все менеджеры, уверили меня, что я должен ежемесячно кидать на счет телефона фиксированную сумму в размере руб. По возвращению Мне посоветовали оплатить всю пеню и все платежи связанные с просроченной задолженностью руб. Я уже думал что вся эта эпопея закончилась, доплачу до конца кредита и забуду про этот отвратительные МТС-салоны, но Я обратился в офис на пр.

Шахтеров д. Из всего вышеописанного выводы напрашиваются только такие: МТС гадкая, мерзкая организация! И ни в коем образе и никогда нельзя подключаться к этому оператору! Обман с роумингом на пустом месте. С МТС я попала на рублей на пустом месте. В году поехала в Штаты, сотовая связь была выключена, выходила в интернет только по вай-фай. Как выяснилось по выписке, за каждое подключение почему-то считывали 1 кб мобильного интернета напоминаю, сотовую связь выключала!

Надоело слушать отговорки. Худший самый интернет.

Жалоба на мобильного оператора МТС

Порой качество связи компании МТС не соответствует уровню. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В этой статье вы можете ознакомиться с образцом и узнать куда можно подать жалобу на МТС. Осведомиться о том как написать жалобу в МТС онлайн вы сможете в данной статье. Для этого необходимо перейти по адресу www.

Жалоба на МТС

Юристы портала Правовед. Правомерно ли взыскание платы за приезд специалиста, по обслуживанию оборудования МТС? Оплата за услуги МТС спутниковое телевидение есть, но каналы отключают шифруют, за приезд специалиста требуют деньги, куда можно подать жалобу за отключение

В этом разделе вы можете задать интересующий вас вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание к работе нашей компании. Пожалуйста, заполните форму, чтобы мы могли использовать введенные вами данные для решения вашего вопроса. Город: Казань. Адреса магазинов Вы находитесь в городе? Да Изменить город. Обратная связь В этом разделе вы можете задать интересующий вас вопрос, пожаловаться, выразить благодарность или оставить пожелание к работе нашей компании.

Открытый интернет Безлимиты Пакетные услуги Дополнительные услуги Акции. Поездки по миру Открытый интернет Безлимитный интернет в роуминге 1 ГБ за границей Перед поездкой Особые виды роуминга Международные вызовы Опции для экономии Архив услуг и акций.

Жалобу необходимо составить в двух экземплярах. Договорные отношения, касающиеся перерасчета, возврата денежных средств на лицевые счета относятся к гражданско-правовым и регулируются ГК РФ. Согласно ст. Как это сделать:.

Как написать претензию в МТС

Все отзывы 5 Добавить отзыв. О компании Отзывы. Написать отзыв. Город: только зачтенные.

Запомнить меня Войти. Введите цифры и буквы. Получить ссылку на изменение пароля.

Отзывы о МТС (MTS)

Объясняют, что раз у нас счетчики были старые мы должны были оплачивать по тарифу, напрашивается вопрос, почему же тогда молчали и ничего не говорили.

Долгов по оплате ЖКХ никогда не. За счетчики в подъезде отвечает ваша управляющая компания. Она же за ними следить должна.

Отзывы МТС - услуги, тарифы 2015, интернет поддержка и бонусы MTS

Политика конфиденциальности Нашли опечатку. Совместно с Кировским региональным отделением Ассоциации юристов России организованы бесплатные юридические консультации граждан. Главный редактор: Елена Владимировна Сарманова Адрес редакции: 610019, г.

Кирове Расписание авиарейсов О движении пригородных поездов Карта ремонта автомобильных дорог 2017 Погода в Кирове Gismeteo Прогноз на 2 недели Перечень категорий граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, и случаи оказания такой помощи Перечень документов для получения бесплатной юридической помощи Список адвокатов, оказывающих гражданам РФ бесплатную юридическую помощь на территории Кировской области (doc.

Мобильная связь. Мобильная связь; Домашний интернет и информация Карта покрытия Договор. © – СООО «Мобильные ТелеСистемы».

Куда написать жалобу на МТС недовольному обслуживанием клиенту

Участниками негосударственной системы являются юридические клиники при вузах (студенческие консультативные и юридические бюро и др. Отвечать за возможные неблагоприятные последствия оказания гражданину юридической помощи негосударственным центром должны лица, предоставившие ее, центр и (или) его учредители.

Федеральный закон вступает в силу с 15 января 2012 г.

Помощь предоставляется физическим, юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям Москвы. Список услуг включает юридические консультации без регистрации на сайте, информирование по правильному составлению иска, жалобы, претензии, заявления.

Решение проблем проводится в 2 клика.

Его конечно не посадили потому что отец был начальником района МВД. Отца просто сняли, а сынуле условку дали. Если к вам в переулке подходят по одному или толпой так называемые сотрудники надо либо бежать, либо драться до последнего. Ибо других шансов спастись у вас в дальнейшем не .

И все же, очень прошу Вас сбросить пошаговую инструкцию, ведь она. У вас работают отличные специалисты. Быстро и грамотно составили пакет документов и иск в суд на организацию, которая не выполнила условия договора. Теперь мне нужно составить и заверить договор, обращусь только к .

Кроме того, гражданин может попытаться ввезти из страны вещи, которые по закону вывозить запрещено. Турист может это сделать ненамеренно, не зная местного законодательства.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как дозвониться оператору МТС
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ananporting

    осталась довольной!

  2. Глафира

    Прошу прощения, что я Вас прерываю, но, по-моему, эта тема уже не актуальна.

  3. Владлена

    Спасибо, может, я тоже могу Вам чем-то помочь?