+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на отключение горячей воды

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на отключение горячей воды

В Московской области уделяют большое внимание обеспечению жителей качественной водой. При этом в многоквартирных домах часто возникает проблема, когда из трубы горячего водоснабжения течет вода недостаточно высокой температуры. Куда обращаться жильцам, если горячее водоснабжение не соответствует нормам, читайте в материале портала mosreg. Источник: Министерство имущественных отношений Московской области.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каждый гражданин, который проживает в многоквартирном доме и оплачивает вовремя все коммунальные услуги, должен получать их в полном объеме.

Составляем жалобу на отключение и отсутствие горячей воды в квартире

Комфорт проживания в квартире напрямую зависит от подачи коммуникаций — водоснабжения, водоотведения, отопления и электричества. Всем этим, как правило, заведует управляющая компания дома — ЖКХ или ТСЖ, — которая и заключает договора о поставке услуг с операторами коммунальных служб водоканал, Газпром и т. Любые проверки, технологические отключения поставок воды или предоставления водонагрева должны предоставляться согласно договору с УК.

Если условия, прописанные в нем, нарушаются, вы вправе требовать объяснений и перерасчета дальнейших платежей за эти услуги. Свои требования следует излагать в официальной жалобе, которая способна побудить УК и другие инстанции предпринимать законные действия по разрешению вашей проблемы. Законодательство разрешает делать перерыв в подаче горячей воды населению при достаточно веских основаниях:.

Информация о проводимых работах и их сроках должна быть доведена до потребителя законным образом минимум за 10 дней до фактического отключения.

Если этого не произошло или же вода отсутствует дольше, чем заявлено в объявлении УК, вы вправе жаловаться на подобные обстоятельства. Разумеется, если случилась авария в теплосети или сломалось оборудование, оповещения за 10 дней может и не быть, однако УК обязана довести до жильцов сведения о том, как долго продлится отсутствие горячего водоснабжения.

К тому же, законы четко устанавливают количество дней, которые граждане могут провести без горячего водоснабжения:. Также, жаловаться можно, если температурный режим поставляемой воды оставляет желать лучшего. Нормы ГВС, установленные СанПиН, говорят, что горячая вода как в дневное, так и в ночное время может иметь температуру от 60 градусов до Колебания зависят от погоды и состояния теплосетей, однако меньшие значения температур, зафиксированные специалистами по замеру подобных данных, являются достаточным поводом не платить за некачественную услугу.

Существует четкая иерархия жалоб, которые касаются предоставления коммунальных услуг населению. Так, сначала следует направить официальное обращение с требованием перерасчета в Управляющую Компанию, поскольку именно она отвечает за цифры в платежках.

Сделать это можно лично, передав один из экземпляров жалобы секретарю под подпись. Чаще всего жильцы дома кооперируются для подачи подобного обращения, поэтому вы можете подавать жалобу коллективно.

Если вы хотите сделать все более официальным образом, можете отправить письмо с экземпляром жалобы через Почту России в адрес вашей управляющей компании. Однако этот способ может оказаться весьма долгим.

Дальнейшие ваши действия будут зависеть от того, как УК отреагировала на поданную жалобу:. Во все эти инстанции следует обращаться либо лично, либо при помощи почтовых сервисов.

Прокуратура и Роспотребнадзор также принимают электронные жалобы на своих интернет-порталах , однако они ограничены в объеме и возможности прикреплять большие пакеты доказательств. Прокуратура рассматривает обращения, которые касаются угроз жизни или здоровью граждан, а также нарушений ваших гражданских прав и свобод.

Роспотребнадзор же имеет дело с нарушением ваших прав как потребителя — сюда имеет смысл обращаться, если вас принуждают платить за неоказанные по договору услуги или при нарушении пунктов договора с УК.

Жалоба в любую из вышеперечисленных инстанций составляется по общим правилам подачи обращений граждан в государственные или частные организации:. Образец жалобы на отсутствие горячей воды. Ваша жалоба должна быть избавлена от истерик, сильных и матерных слов, эмоций или угроз. В противном случае вам откажут. Порой УК отказывается производить перерасчет по причине того, что не они являются фактическим поставщиком услуги. В этом случае, чтобы избежать начисления пеней за неуплату, необходимо обратиться напрямую к оператору коммунальных услуг — обычно это региональный водоканал.

Зарегистрировать заявку на перерасчет можно по телефону:. Если подобные действия все равно привели к получению большой суммы в очередной платежке перерасчет не сделали , необходимо поинтересоваться у оператора услуг, почему так произошло. И если достаточно веской причины для отказа не было, можно направлять жалобу в другие государственные органы контроля. Куда жаловаться на отсутствие горячей воды? Следующая статья. Прошлая статья: Как пожаловаться в налоговую на работодателя? Следующая статья Как написать жалобу в Пенсионный фонд?

Куда пожаловаться на отсутствие горячей воды?

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 июня Время чтения 6 мин. Оплачивая коммунальные услуги, нужно требовать их соответствие качеству и установленному порядку предоставления.

Отключение воды

Каждый человек хочет жить с комфортом, во многом это желание зависит не только от него, но и от организаций и государственных структур, выполняющих его обслуживание. Коммунальщики не всегда ответственно и профессионально относятся к своим прямым обязанностям, что становится причиной серьезных споров и конфликтов. Отключение теплой воды сегодня может произойти по одной з нескольких причин, например, прорыва трубопровода или аварийной ситуации.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что творится с горячей водой на Детской. Результаты анализа и жалобы

Комфорт проживания в квартире напрямую зависит от подачи коммуникаций — водоснабжения, водоотведения, отопления и электричества. Всем этим, как правило, заведует управляющая компания дома — ЖКХ или ТСЖ, — которая и заключает договора о поставке услуг с операторами коммунальных служб водоканал, Газпром и т.

Даже один день отсутствия холодной или горячей воды доставляет множество неудобств.

Москвичи могут в режиме онлайн пожаловаться , если горячую воду отключили раньше срока или включили позже. Также снова доступна тема об отсутствии песка в песочницах на детских площадках. В сообщении надо указать точный адрес, а также написать номер финансово-лицевого счета плательщика ФЛС. Этот номер нужен как доказательство того, что автор жалобы действительно жилец дома.

Куда жаловаться на отсутствие горячей воды?

Мы можем помочь вам перенести ваши объявления на новый сайт. В случаях, предусмотренных российским законодательством, юридическая помощь оказывается бесплатно. Кирова, 17 (в здании управления социальной защиты населения). Здесь профессиональные юристы помогут малоимущим гражданам, а также лицам с ограниченными возможностями по здоровью, ветеранам и неработающим пенсионерам. Среди основных форм оказания правовой помощи - консультации; составление заявлений, жалоб, ходатайств; представление интересов в гражданском судопроизводстве, исполнительном производстве по гражданским делам, в органах местного самоуправления, общественных объединениях и иных организациях.

Накануне 17 сентября вечером придя с работы он пил пиво. Утром пошёл на работу. Примерно в 16-00 с ним случился несчастный случай.

Как правильно писать жалобу на отсутствие горячей или холодной воды и куда ее адресовать

Это, пожалуй, останется риторическим вопросам. Убедитесь в том, что на вас не заработать пытаются, а помочь и заработать. Будьте внимательны, а лучше, звоните сразу тем, кто ценит доверие своих клиентов и не обманывает. Отдельным пунктом, составляющим нашу уверенность в себе, мы называем успешную судебную практику во всех судах и районах Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Знать пофамильно, кто и в каком суде работает и по каким принципам принимает решения - очень полезно.

Это помогает еще на этапе подготовки к делу разработать идеальную стратегию и значительно увеличить шансы на успех. За 9 лет успешной практики мы изучили системы работы всех государственных структур.

Куда жаловаться на низкую температуру горячей воды в Подмосковье

Добрый день) я сейчас в положении в декретный отпуск выйду в январе 2019 года. Официально меня оформят получается только на 3 месяца перед декретом, устроилась на работу недавно. До этого 1 год было ипправда в Московской обл. И около 6 месяцев официально не была устроена. Хотела вот понять на какие декретные и пособия я могу рассчитывать))Добрый день.

Как правило, данные договоры предусматривают периоды технологических отключений, т.е. плановые отключения горячей воды никак не нарушают.

Это обобщённый ответ на вопрос, зачастую очень обобщённый. Чтобы мне дать развёрнутый ответ (как полагается) мне надо потратить от 2-3 часа своего времени, и это при условии не особо сложного вопроса.

Задать вопрос Представляю собственные интересы 08. Часто возникают юридические задачи, трудно решаемые без правовой поддержки.

Кому нужен адвокат в Киеве - советую государственную юридическую консультацию на Троещине. Я пенсионер и мне помогли безвозмездно. Можно проконсультироваться как в телефонном режиме, так и лично. Рекомендую всем, у кого нет денег на платного юриста.

Водителям необходимо заполнить выданное страховой компанией извещение о ДТП. Предпочтительнее использовать шариковую ручку, а не гелевую или карандаш. Место первоначального удара и другие повреждения отмечают крестиками.

Схему ДТП нужно рисовать, подробно указывая всю информацию.

Получите понятную и подробную информацию по своему впоросу, не выходя из дома. Если Вы столкнулись с проблемой и Вас срочно нужна юридическая консультация онлайн, не теряйте время.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию: споры по ЖКХ
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Осип

    Вы не пробовали поискать в google.com?

  2. Аполлинарий

    Охотно принимаю. Тема интересна, приму участие в обсуждении.

  3. Юлия

    Послушайте.